Notre concession

À propos de nous

Notre communauté est importante pour nous et nous ne serions pas là sans son soutien incroyable. Nous sommes fiers d’offrir le meilleur service Cadillac de la région, mais nous sommes encore plus fiers des contributions que nous avons apportées à la communauté au cours des dix dernières années. Nous avons fait don de plus de 1 000 000 $ dans les dix dernières années, dont 100 000 $ rien qu’en 2020, et nous sommes heureux d’avoir la chance de soutenir nos partenaires dans la communauté. Nous nous efforçons d’établir des liens avec nos clients et notre communauté, c’est pourquoi toute l’équipe de Surgenor Cadillac Ottawa se tourne vers la décennie à venir et se réjouit de pouvoir continuer à agir concrètement.

COVID-19

En réponse à la COVID-19, ainsi que pour respecter les restrictions gouvernementales, nous avons mis en place une politique afin de protéger nos clients et de les servir de façon sécuritaire dans notre concession. Veuillez consulter ci-dessous les nouvelles règles et procédures en place à notre concession.

• Entrée unique: Les employés et les clients doivent utiliser une seule porte pour entrer dans la concession.
• Désinfection: Une désinfection fréquente est effectuée dans toute la concession, en particulier sur les surfaces fréquemment touchées. Un nettoyage professionnel de la concession est effectué tous les soirs.
• Préparation des véhicules de prêt et d’essai routier: Chaque fois qu’un membre du personnel ou un client utilise un véhicule de prêt ou effectue un essai routier, le véhicule sera soigneusement nettoyé.
• Essai routier et service de voiturier: Les essais routiers virtuels et hors concession sont encouragés. Nous proposons également un service de voiturier lors de l’entretien des véhicules.
• Préparation du travail d’entretien: Nos techniciens et nos conseillers du service porteront des gants jetables dans l’exécution de leur travail.
• Stations de désinfection: Nous avons installé des distributeurs de désinfectant pour les mains dans toute la concession, et nous encourageons notre personnel et nos clients à les utiliser fréquemment.
• Lavage des mains: Notre personnel se lavera les mains fréquemment, et nous demandons à tous d’éviter les poignées de main.
• Isolement obligatoire: Tout membre du personnel ayant voyagé à l’étranger (y compris aux États-Unis) doit s’isoler pendant 14 jours.

Avis

Votre avis est important pour notre entreprise, puisqu’il nous permet de savoir comment nous améliorer pour les prochains clients. Nous serions ravis de recevoir votre avis et vos commentaires. Cliquez sur le lien ci-dessous pour accéder à notre profil Google Mon entreprise et nous faire part de vos commentaires. Si vous nous rendez visite pour la première fois, n’hésitez pas à lire des témoignages de clients à propos de notre concession!